春節臨近，不少市民選擇在酒店預訂年夜飯。記者走訪(fǎng)成都多家酒樓、飯店發(fā)現，雖然距離春節還有20天，但不少酒店的年夜飯包間已預訂完畢，甚至出現“一桌難求”，有些商家還作出了“1.5小時(shí)內”必須吃完的規定，超時(shí)消費還要收取超時(shí)費。（1月26日《成都晚報》）

這樣硬性規定年夜飯“1.5小時(shí)內”必須吃完，難免會(huì )讓部分消費者不盡興，而且容易給消費者吃年夜飯時(shí)帶來(lái)心理壓力，影響其消費體驗。

而從法律上說(shuō)，限時(shí)吃年夜飯違反《合同法》規定。相關(guān)律師也指出，企業(yè)追求利潤最大化本無(wú)可厚非，但不能以犧牲消費者的權益作為前提。“如果因為顧客不同意限時(shí)用餐，就不接受顧客的預訂，同樣侵犯了消費者合理的自由選擇權”。其表示，個(gè)別酒店作出的“限時(shí)”和收取“超時(shí)費”的規定，涉嫌“霸王條款”。

不過(guò)，換一個(gè)角度看，到酒店吃年夜飯往往會(huì )出現“一桌難求”的現象，如果到酒店吃年夜飯時(shí)間過(guò)久，必定會(huì )影響排在后面的消費者就餐。此外，酒店服務(wù)員也有家庭，他們的家人也在等著(zhù)親人早些回家過(guò)年。如果消費者吃年夜飯結束得早一些，服務(wù)員就能早一些回家與家人一起過(guò)年。反之，消費者吃年夜飯時(shí)間過(guò)長(cháng)，服務(wù)員回家的時(shí)間也就要推遲，服務(wù)員們也就難以早一些與家人一同過(guò)年。

所以，一方面酒店不宜違法硬性規定消費者吃年夜飯的時(shí)間，有關(guān)方面應當加強對于酒店違法行為的監管，切實(shí)維護消費者的權益；另一方面，消費者也應理解服務(wù)員希望早點(diǎn)回家過(guò)年的心情，自覺(jué)控制吃飯時(shí)間，避免不必要的耽擱，以便讓酒店服務(wù)員早點(diǎn)下班，回家與親人一起過(guò)年。不單是在吃年夜飯時(shí)間問(wèn)題上，在其他各類(lèi)消費領(lǐng)域，消費者與商家、服務(wù)提供者均應抱持相互理解的態(tài)度，也就有利于更好地消弭矛盾，維護與促進(jìn)社會(huì )和諧。（魏文彪）