沒(méi)扛住感情攻勢、恐嚇營(yíng)銷(xiāo)的輪番轟炸，去參加了一個(gè)“免費講座”的林老伯，一口氣花15萬(wàn)元買(mǎi)了100多瓶靈芝孢子油。擔心被子女責備，老人將貨存在門(mén)店，商家給老人發(fā)了提貨卡。當意識到一瓶可以吃1個(gè)月，吃完這100多瓶需要十幾年，老人才明白上當了。廣東省食品藥品監督管理局提供的這個(gè)案例是一個(gè)“典型”——免費做誘餌，會(huì )議當幌子，在感情和恐嚇雙重攻勢下，保健品和保健儀器營(yíng)銷(xiāo)欺詐“受傷”的大多是老年人。針對老年人的保健品和保健儀器欺詐為何屢禁不止？

套路就三招 招招很唬人

廣東省食品藥品監督管理局相關(guān)負責人介紹，該局去年面向社會(huì )征集到上百條有關(guān)保健品和保健儀器欺詐的線(xiàn)索，通過(guò)梳理發(fā)現，上當的以老年人居多，雖然騙子的“套路”不外乎三招，但老年人招招都接不住。

免費做誘餌。記者在廣州市某大型小區門(mén)口的保健店看到，打著(zhù)“養生”的旗號，店里擺放了一些儀器，免費供老年人使用，并聲稱(chēng)儀器可以緩解“三高”。據了解，銷(xiāo)售員經(jīng)常跟前來(lái)使用免費儀器的老年人嘮家常，免費送給他們一些產(chǎn)品的試用裝，在聊天中將他們的住址、家庭信息、健康狀況摸得一清二楚。待關(guān)系建立起來(lái)，再將保健食品推銷(xiāo)給“熟客”。

會(huì )議當幌子。記者了解到，一些保健品和保健儀器商家還針對老年人發(fā)免費培訓講座門(mén)票、組織免費旅游參觀(guān)，以此“精準”推銷(xiāo)。在外出封閉開(kāi)會(huì )或者旅游的環(huán)境中，商家甚至現場(chǎng)軟硬兼施強迫老年人交錢(qián)，不購買(mǎi)不讓離開(kāi)。

恐嚇誘大單。2016年11月，廣東江門(mén)市錢(qián)老伯應邀參加某生物有限公司組織的老人茶話(huà)會(huì )，活動(dòng)中，自稱(chēng)是國家級老中醫的“醫生”診斷出錢(qián)老伯患有腎中毒，并告誡他要及時(shí)治療，否則后果不堪設想。“醫生”乘機推薦某品牌保健品“熊膽汁”，稱(chēng)“服用后既養生又具有保肝、護肝、利膽溶石等作用，能治百病。”一番游說(shuō)之下，錢(qián)老伯花了7萬(wàn)元買(mǎi)了5盒。

吹得多邪乎 就有多暴利

相關(guān)法律規定，保健食品和保健儀器不能宣傳產(chǎn)品具有疾病預防、治療作用。但不法分子往往通過(guò)夸大產(chǎn)品“功效”，甚至違法宣傳產(chǎn)品“療效”，把產(chǎn)品吹成包治百病的“靈丹妙藥”和“神仙手指”，以吸引老年人眼球。

廣東省食藥監部門(mén)日前查獲了名為“伈動(dòng)力”的保健品非法營(yíng)銷(xiāo)案件，銷(xiāo)售人員宣稱(chēng)這是進(jìn)口的保健品，含有珍貴的牛樟芝成分，可以預防、治療心血管疾病。但牛樟芝在我國還沒(méi)有批準作為食品、保健食品原料，安全性尚未確定。

廣東省食藥監局保健食品監管處負責人介紹：“根據調查了解的情況，一些出廠(chǎng)價(jià)僅幾十、上百元的保健品或保健儀器，賣(mài)到幾百、上千元并非罕見(jiàn)，而利潤的大部分都分給了一線(xiàn)推銷(xiāo)人員。”對此，那些夸大功效，動(dòng)輒需要上千元、上萬(wàn)元的保健品或保健儀器，老年人要提高警惕。

食藥監部門(mén)工作人員到經(jīng)營(yíng)“伈動(dòng)力”的廣州恒元堂公司檢查時(shí)還發(fā)現，銷(xiāo)售人員會(huì )經(jīng)常送給老年人一些價(jià)格低廉的贈品以“維護關(guān)系”，同時(shí)以多買(mǎi)多送的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引顧客，例如一盒“伈動(dòng)力”從中間商拿貨進(jìn)價(jià)250元，賣(mài)980元，通常附贈一些包裝精美的贈品，贈品實(shí)際價(jià)值僅幾元、十幾元錢(qián)。

■整治

法官： 民不舉官也要究

打擊保健品和保健儀器銷(xiāo)售欺詐需要多方形成合力，不可“民不舉官不究”。廣州市增城區人民醫院副院長(cháng)黃延年認為，當前針對老年人的保健品和保健儀器銷(xiāo)售泛濫、涉嫌欺詐高發(fā)，既源于老年消費者認知不足，給了不法銷(xiāo)售商鉆空子的機會(huì )，同時(shí)也與有關(guān)部門(mén)難以聯(lián)合形成長(cháng)期有效的防范機制有關(guān)。他建議公安、食藥監、工商等部門(mén)形成聯(lián)合執法機制，嚴肅查處保健品和保健儀器銷(xiāo)售欺詐，謹防詐騙團伙套牌重現、死灰復燃。

保健品協(xié)會(huì )： 制價(jià)格參考目錄

廣東省保健品行業(yè)協(xié)會(huì )則根據市面上銷(xiāo)售的保健品成分及品牌，制作出了保健品價(jià)格參考目錄，建議消費者在購買(mǎi)保健食品前多方了解、多途徑對比，謹防落入高價(jià)騙局之中。

專(zhuān)家： 提醒消費者謹慎

專(zhuān)家也提醒消費者在購買(mǎi)保健品和保健儀器時(shí)加強自我保護意識，宣稱(chēng)能夠“治療”“根治”疾病的，涉嫌虛假宣傳，屬違法行為，消費者切不可盲目相信；銷(xiāo)售人員通過(guò)欺騙手段誤導消費者大量購買(mǎi)超過(guò)日常消費量的產(chǎn)品，消費者可向工商和市場(chǎng)監管等部門(mén)舉報。

據新華社