天價(jià)茶是消費欺詐
發(fā)布時(shí)間:2018-09-03 11:02:17 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-生命時(shí)報 | 作者:李維煥
近日,有媒體報道“天價(jià)武夷巖茶”價(jià)格動(dòng)輒每斤上萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元,其中一款茶售價(jià)竟高達每斤520萬(wàn)元。實(shí)際上,這些冠以大師茶名號的天價(jià)茶葉名不副實(shí),不僅欺騙了消費者,也砸了自己的招牌,是對高雅茶文化的一種褻瀆。
講故事、編故事,是自古有之的慣用營(yíng)銷(xiāo)手法。一種普通的地方小吃,傳說(shuō)有帝王將相曾品嘗過(guò);一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小酒坊號稱(chēng)曾給朝廷進(jìn)貢……商家講得頭頭是道,聽(tīng)者不過(guò)哈哈一笑,都知道故事里的事不能當真。可隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,商家編故事的水平也與時(shí)俱進(jìn),故事的主角換成了大師、專(zhuān)家,還輔以文化內涵,讓宣傳一下子就超越了傳說(shuō),從“純屬娛樂(lè )”變成“言之鑿鑿”,迷惑性更強了。
編故事?tīng)I銷(xiāo)的本質(zhì)是消費欺詐。《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規定,消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權利。編故事者云山霧罩的說(shuō)法,無(wú)非是想要制造噱頭,忽悠消費者。一些茶商透露,當地某些所謂大師茶,用的原料和其他茶差別不大,最多不過(guò)是有大師在制茶過(guò)程中監制,有的純粹只是大師簽了一個(gè)名,茶葉的價(jià)格就立即上漲幾倍甚至十幾倍。
品茶、藏茶本是一大雅事,也是文化傳承,可如今“天價(jià)茶”“高價(jià)茶”亂象頻出,卻是對我國茶文化的褻瀆。茶是健康飲品,但茶的消費市場(chǎng)并不健康。這種情況下,消費者不要為了面子或情懷消費,偏離飲茶的本質(zhì),理性消費也有助茶葉市場(chǎng)回歸理性。有一則報道很值得我們反思:枸杞穿上“華服”在國內市場(chǎng)身價(jià)倍增,但在國外市場(chǎng)卻被冷落。寧夏一些企業(yè)帶著(zhù)用鐵盒、木盒、陶瓷罐等包裝精美的土特產(chǎn)枸杞參加全球最大農業(yè)、食品與園藝展——2014“柏林國際綠色周”參展時(shí),遭到當地消費者排斥。中外消費者的不同態(tài)度,再次折射出二者消費觀(guān)念的差異。一個(gè)講排場(chǎng)、講面子;一個(gè)看重實(shí)惠與環(huán)保。無(wú)疑,國外消費者的消費觀(guān)念更成熟、理性,值得我們學(xué)習。
地方政府和監管部門(mén)對茶葉市場(chǎng)具有依法規范的責任。據了解,媒體曝光后,福建省南平市已經(jīng)表示,要堅決扼制“天價(jià)茶”,確保廣大消費者都能喝上質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的正宗武夷巖茶。態(tài)度很端正、措施也很有針對性,但措施要想發(fā)揮作用,關(guān)鍵還在于落實(shí)。如果只說(shuō)不落實(shí),那可能就是地方保護主義作祟。其結果不僅壞了“武夷巖茶”的口碑,還會(huì )給國人留下一個(gè)騙人的歷史笑話(huà)。因此,依法嚴肅查處編故事欺詐消費者的商家,實(shí)際上是維護廣大茶商及消費者的利益,也是對茶文化尊嚴的捍衛。(李維煥)
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