2月15日，標注為陜西省乳品安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)陜西乳協(xié)）的微信公號“陜西羊乳”（未認證）發(fā)布通知，稱(chēng)近日有個(gè)別媒體發(fā)表有關(guān)羊乳企業(yè)的負面報道，要求各會(huì )員單位從全局利益出發(fā)，不轉發(fā)、不傳播、不擴散行業(yè)負面消息，弘揚正能量，樹(shù)行業(yè)正氣。

2月13日，中國網(wǎng)食品頻道發(fā)布一則題目為《陜西美力源乳業(yè)因虛假廣告宣傳被市場(chǎng)監管總局通報處罰》的新聞，曝光在聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)中公布的一批典型案例，有一起廈門(mén)市查處保健食品店虛假廣告宣傳案，涉案產(chǎn)品為美益源有機全脂羊乳粉。

2月14日，此事持續發(fā)酵，多家媒體跟進(jìn)報道了此事，而微信上則流傳著(zhù)一份美力源的回應，稱(chēng)“第一，受處罰方為該廈門(mén)地區分銷(xiāo)商，并非我司；第二，我司對該分銷(xiāo)商銷(xiāo)售方式方法并不知情；第三，我司美益源有機全脂羊奶粉質(zhì)量符合國家標準，符合有機產(chǎn)品標準，且我司在日常宣傳中嚴格遵守廣告法法規。”并稱(chēng)“我司保留采用法律手段維護我司正當權益。”

美力源不是檢討自己的問(wèn)題，而是將責任全部推卸給經(jīng)銷(xiāo)商，公開(kāi)無(wú)端指責并威脅媒體，讓人唏噓不已。

陜西乳協(xié)也不是第一次為美力源背書(shū)了。在美力源公司的官網(wǎng)上，其還公布了自己的榮譽(yù)證書(shū)，其中就有陜西乳協(xié)于2015年12月份為其嬰幼兒奶粉和成人粉頒發(fā)的“質(zhì)量管理金獎”、“質(zhì)量管理優(yōu)秀獎”。

公開(kāi)資料顯示，陜西乳協(xié)于2014年12月10日宣布成立，包括陜西美力源等10多家陜西乳企為理事會(huì )成員。美力源乳業(yè)董事長(cháng)郭建文為協(xié)會(huì )首批理事會(huì )理事，在2018年12月該協(xié)會(huì )第二次會(huì )員代表大會(huì )上當選為該協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)。

乳品安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )，作為加強行業(yè)自律的組織，在其會(huì )員單位虛假宣傳被查處后，發(fā)紅頭文件要求禁止傳播會(huì )員單位、行業(yè)負面新聞，貌似不大合適，行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)文要求全行業(yè)內自查自糾才是正解吧。

其實(shí)，這已經(jīng)不是美力源第一次造查處和通報了。

2015年5月，原國家食藥監總局通報曾發(fā)布一份嬰幼兒乳粉檢出抽檢情況通報，48批次嬰幼兒奶粉不合格，其中就有美力源的一款產(chǎn)品。5月被通報，12月被陜西乳協(xié)頒發(fā)“質(zhì)量管理金獎”、“質(zhì)量管理優(yōu)秀獎”，也是讓人覺(jué)得這里上演了一出顛倒黑白、指鹿為馬的現實(shí)版大戲。

2016年4月29日，國家食品藥品監管總局對陜西美力源乳業(yè)有限公司生產(chǎn)的嬰兒配方羊奶粉進(jìn)行了監督抽檢，檢驗結論菌落總數項目不符合食品安全國家標準。

經(jīng)查，該公司2016年3月7日共生產(chǎn)了美力源牌金裝經(jīng)典嬰兒配方羊奶粉1198罐（規格：900g/罐）。該公司接到不合格《檢驗報告》后，立即啟動(dòng)產(chǎn)品召回工作，已召回上述批次產(chǎn)品630罐，貨值金額共計為47250元；該批次其余產(chǎn)品568罐已銷(xiāo)售且無(wú)法召回，銷(xiāo)售貨值金額共計為42600元。2016年7月19日，咸陽(yáng)市食藥局依據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第二款的規定，作出以下行政處罰：沒(méi)收違法所得人民幣42600元；處不合格產(chǎn)品貨值金額（89850元）十倍罰款人民幣898500元。

作為食品企業(yè)，出現問(wèn)題就推諉“甩鍋”，實(shí)非明智之舉，會(huì )讓經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)對企業(yè)的信任大打折扣。出現危機事件，企業(yè)應該積極且冷靜面對，誠懇道歉并自查整改，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切實(shí)做好服務(wù)和產(chǎn)品，而無(wú)需過(guò)度去解讀事情的本身或經(jīng)過(guò)，否則只能越描越黑，行業(yè)協(xié)會(huì )更應該秉公處理，而非袒護遮掩，引火燒身，偷雞不成蝕把米，壞了名聲，更失去公眾信任。