打擊保健品騙局還需法律出重拳
發(fā)布時(shí)間:2018-10-31 10:11:14 | 來(lái)源:光明日報 | 作者:
打著(zhù)傳統文化、高科技發(fā)明等各色旗號給老年人講課、洗腦,借機把成本低廉的產(chǎn)品包裝成能治百病的保健品,面向老年人高價(jià)推銷(xiāo)、牟取暴利……如今,對這一侵害消費者權益的現象,地方立法已經(jīng)出手。
據報道,近日,黑龍江省十三屆人大常委會(huì )第七次會(huì )議審議通過(guò)《關(guān)于加強老年人保健產(chǎn)品等消費領(lǐng)域消費者權益保護工作的決議》。根據這個(gè)決議,60歲以上老年人通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等方式購買(mǎi)的保健產(chǎn)品,在7日內可以無(wú)理由退貨等。
這的確是一個(gè)“暖心”的好規定。現實(shí)中,一些不法分子常常通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等手段,蒙騙老人購買(mǎi)“高級保健品”。等到老人清醒過(guò)來(lái),或者是子女發(fā)現時(shí),退還這些“天價(jià)保健品”,卻幾乎成了一件不可能的事。之前,山東青島一位老人在“健康講座”的誘惑下,買(mǎi)了近10萬(wàn)元的“神奇保健品”,便因為退賠無(wú)門(mén)而投海。“七日無(wú)理由退賠”的法規,為老年人挽回損失提供了可能。
實(shí)際上,這一地方立法還有上位法的根據。我國《老年人權益保障法》規定,“保障老年人合法權益是全社會(huì )的共同責任”,《消費者權益保障法》明確規定,“經(jīng)營(yíng)者與消費者進(jìn)行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則”,消費者享有知情權、自主選擇權、公平交易權,除了“消費者定作”“鮮活易腐”等四種商品外,“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò )、電視、電話(huà)、郵購等方式銷(xiāo)售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無(wú)須說(shuō)明理由”。不難看出,這一地方規定符合這一精神。
不過(guò),打擊“天價(jià)保健品”,僅憑一紙立法還不夠。對那些打定主意蒙騙老人的不法商家,通常是“打一槍換一個(gè)地方”,等到老人察覺(jué)到購買(mǎi)的保健品有假上當,再拿著(zhù)法規上門(mén)算賬,很可能已是人去樓空。很多受到蒙騙的老人,對不法分子的一套說(shuō)辭深信不疑,對家人的勸說(shuō)拒不聽(tīng)從,等清醒過(guò)來(lái),早已過(guò)了法定的“保護期”。因此,在完善“無(wú)理由退賠”規定的同時(shí),還應加強對營(yíng)銷(xiāo)騙局的管控執法,避免立法“懸浮”。
從更深處看,打擊保健品騙局、維護老年人消費權益,還應下好應對“老齡化”這盤(pán)大棋。據媒體調查報道,我國每年營(yíng)養保健品銷(xiāo)售額超過(guò)2000億元,其中老年人消費占了5成以上。在老年人保健品消費量高企的背后,是老齡社會(huì )的到來(lái)。
這些孤獨的老人,是“天價(jià)保健品”騙局的主要對象。隨著(zhù)年齡的增大、健康水平的下降,他們對保健品的希望和依賴(lài)也就變得越發(fā)強烈,而防范知識和信息技能的匱乏,個(gè)體判斷力的不足,子女知情勸告的滯后無(wú)力,決定了他們很容易為不法商家圍獵受騙。在加強專(zhuān)項執法打擊、提供防騙警示、求償法律援助等精細化服務(wù)的同時(shí),還應健全社會(huì )養老保障體系,幫助老年人融入社會(huì ),增強安全感,讓保健品騙局沒(méi)有市場(chǎng)。
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