同仁堂當珍惜“百年老字號”聲譽(yù)
發(fā)布時(shí)間:2018-12-18 09:53:42 | 來(lái)源:新京報 | 作者:國華
知名老字號同仁堂卷入輿論漩渦,據江蘇電視臺報道,北京同仁堂蜂蜜的生產(chǎn)商鹽城金蜂食品科技有限公司將大量過(guò)期、臨近過(guò)期的蜂蜜回收回來(lái),企業(yè)宣稱(chēng)“退給蜂農養蜜蜂”。然而記者發(fā)現,回收蜂蜜被倒入大桶,送入原料庫。執法部門(mén)表示,召回產(chǎn)品應懸掛不合格品標識,企業(yè)的操作存在很?chē)乐氐膯?wèn)題。今年9月他們也有過(guò)類(lèi)似操作,而今年10月企業(yè)還更改過(guò)蜂蜜的生產(chǎn)日期,違法延長(cháng)保質(zhì)期。
對于媒體的報道,同仁堂發(fā)表聲明稱(chēng),尚未發(fā)現這些蜂蜜進(jìn)入原料庫。至于“更改過(guò)蜂蜜的生產(chǎn)日期”問(wèn)題,是“對標簽的管理和使用出現差錯”。在其之后發(fā)布的公告中,同仁堂表示下屬子公司同仁堂蜂業(yè)在委托生產(chǎn)過(guò)程中存在監管不力和失察的責任。
對于這起事件的后續情況,還需監管部門(mén)繼續深入調查。據悉,北京大興區食藥監管局已展開(kāi)調查,如發(fā)現相關(guān)違法行為,將依法嚴肅查處。北京市食品安全監管部門(mén)有關(guān)負責人同日提醒涉事的同仁堂公司,應珍惜品牌榮譽(yù),對消費者負責。
同仁堂蜂蜜陷入輿論漩渦,對“同仁堂”主品牌的影響也不容忽視。盡管問(wèn)題出在非主業(yè)產(chǎn)品上,但于消費者而言,對大品牌旗下系列產(chǎn)品的消費選擇,多是沖著(zhù)信任該品牌去的。而知名企業(yè)的擴張,也具有一榮俱榮、一損俱損的風(fēng)險。子品牌的同仁堂蜂蜜出了問(wèn)題,多少會(huì )牽扯到同仁堂的主品牌。
同仁堂是一個(gè)有著(zhù)數百年歷史的老字號,早在清康熙年間,同仁堂就定下了同修仁德,濟世養生的“堂訓”。而同仁堂門(mén)口的一副對聯(lián)更是廣為人知,即“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”。正是秉持兩個(gè)“必不敢”理念嚴格選方、制藥,使得同仁堂300多年一直長(cháng)盛不衰,保持著(zhù)良好口碑。
而今在市場(chǎng)上,只要是打著(zhù)同仁堂品牌的產(chǎn)品,價(jià)格往往遠高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的溢價(jià),說(shuō)明是消費者對于同仁堂品牌的高度認可。作為企業(yè),應當珍惜這份認可,珍惜“百年老字號”的聲譽(yù)。
“誠實(shí)守信”是一個(gè)企業(yè)得以安身立命的基本要求,當前食品藥品安全問(wèn)題已成為社會(huì )痛點(diǎn),同仁堂蜂蜜事件無(wú)疑再次觸動(dòng)了消費者的敏感神經(jīng)。打造和傳承一個(gè)“百年老字號”的招牌并不容易,需要付出幾代人的心血和努力。對產(chǎn)品質(zhì)量,當然需要零容忍的態(tài)度。希望經(jīng)歷此次風(fēng)波之后的同仁堂,能夠更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)全流程的監管,如此方能在激烈的市場(chǎng)競爭中走得更遠。
□國華(媒體人)
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