近期，部分電商平臺出現以拼音縮寫(xiě)等“暗語(yǔ)”方式使用“特供”“專(zhuān)供”等標識銷(xiāo)售、宣傳商品問(wèn)題，擾亂市場(chǎng)秩序，欺騙誤導消費者。針對上述問(wèn)題，國家市場(chǎng)監督管理總局近日組織開(kāi)展清理整治網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和宣傳“特供”“專(zhuān)供”標識商品專(zhuān)項行動(dòng)。專(zhuān)項行動(dòng)將開(kāi)展到2021年2月底。

一般來(lái)說(shuō)，“特供”“專(zhuān)供”是指某一商品或物資對某一地區、某類(lèi)人群具有特別用途而特別配送的。由于這種特殊性，有一些商家便以“特供”“專(zhuān)供”等標識銷(xiāo)售和宣傳自己的商品，暗示質(zhì)量不一般、背景“有來(lái)頭”。其實(shí)，這種商業(yè)經(jīng)營(yíng)手法是對消費者的誤導，也是對公平競爭機制的損害，更不利于形成風(fēng)清氣正的社會(huì )環(huán)境。

從法律層面講，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳，“特供”“專(zhuān)供”涉嫌網(wǎng)絡(luò )虛假宣傳。治理這一問(wèn)題，市場(chǎng)監管部門(mén)要持續開(kāi)展對“特供”“專(zhuān)供”商品網(wǎng)絡(luò )交易和廣告的日常監測，建立長(cháng)效機制，保持常態(tài)打擊模式，對于違法違規行為要加大法律懲戒力度。

同時(shí)，電商平臺也應強化自律。網(wǎng)購不是“法外之地”，電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者承擔形式審查、協(xié)助監管以及對違法經(jīng)營(yíng)的查處和報告等責任和義務(wù)。所以，電商平臺應盡到法律責任，既要加強對商家行為的監管，更有必要做好相關(guān)消費警示，從而構建起令消費者放心的消費環(huán)境，盡到電商平臺應有的擔當。

此外，商家須依法誠信經(jīng)營(yíng)。靠虛假宣傳牟利，終難逃法律懲治，是搬起石頭砸自己的腳。同時(shí)，消費者也應增強防范意識，不迷信“標識”，防止某些消費套路。