滴滴旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)橙心優(yōu)選近期被傳出業(yè)務(wù)大幅收縮、裁員等狀況。

9月6日、9月7日，新京報(bào)記者接連從多位橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)招募團(tuán)長(zhǎng)的人員處獲悉，目前江蘇、北京地區(qū)有團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)收到了關(guān)停業(yè)務(wù)點(diǎn)、逐步退出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信息。

事實(shí)上，自今年3月起橙心優(yōu)選部分地區(qū)的業(yè)務(wù)就開始出現(xiàn)下滑。一位南京的團(tuán)長(zhǎng)告訴記者自己近期幾乎無訂單，9月初收到了撤業(yè)務(wù)點(diǎn)的通知，“讓我們趕緊提現(xiàn)（傭金）。”一位江蘇句容市負(fù)責(zé)招募團(tuán)長(zhǎng)的工作人員則稱，確實(shí)有五大“戰(zhàn)區(qū)”自負(fù)盈虧的舉措，而包括江蘇所在的“戰(zhàn)區(qū)”或因整體虧損面臨關(guān)停。

滴滴CEO程維曾表示“不設(shè)上線”投入橙心優(yōu)選，但今年3月滴滴將橙心優(yōu)選從其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中剝離出來，其現(xiàn)狀則是業(yè)務(wù)大幅收縮、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或已轉(zhuǎn)向追求盈利。在香頌資本執(zhí)行董事沈萌看來，以盈利為目標(biāo)意味著滴滴要降低對(duì)其“輸血”，希望其自負(fù)盈虧、獨(dú)立發(fā)展。“而在最新的資本監(jiān)管背景下，失去滴滴的支持，恐怕經(jīng)營(yíng)上會(huì)有很大影響。”

江蘇、北京部分網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停，有團(tuán)長(zhǎng)緊急提現(xiàn)

近日有消息稱，橙心優(yōu)選會(huì)進(jìn)行全國(guó)分批次收縮，第一批會(huì)關(guān)掉60%現(xiàn)有城市的業(yè)務(wù)，而北京的橙心優(yōu)選業(yè)務(wù)也會(huì)很快關(guān)閉。對(duì)此，新京報(bào)記者采訪了解到，目前北京、江蘇地區(qū)的部分團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)收到關(guān)停業(yè)務(wù)點(diǎn)的信息，并緊急提出傭金。

9月6日，江蘇句容一位負(fù)責(zé)招募團(tuán)長(zhǎng)的工作人員張寧（化名）介紹，句容這兩天已經(jīng)關(guān)停了服務(wù)站點(diǎn)。據(jù)他介紹，今年年初橙心優(yōu)選還處在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第一梯隊(duì)，從3月開始出現(xiàn)下滑。“社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，僧多粥少。疊加資本退潮，也就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。”張寧還稱，據(jù)他了解，不僅是句容，整個(gè)江蘇的業(yè)務(wù)點(diǎn)都要關(guān)閉。

在南京的橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)王先生也說，9月初收到南京關(guān)團(tuán)的短信通知，“短信上告知團(tuán)長(zhǎng)說要關(guān)團(tuán)，有傭金要盡快提現(xiàn)，也沒有說清楚為何要關(guān)團(tuán)。”他告訴新京報(bào)記者，“橙心優(yōu)選的單量不多，尤其是7月出現(xiàn)的這一波疫情，有的倉(cāng)庫不能正常發(fā)貨，大家對(duì)這個(gè)平臺(tái)也失去了信任，所以單量越來越少，我最近也不做了。”

9月7日，新京報(bào)記者從多位橙心優(yōu)選北京市場(chǎng)的團(tuán)長(zhǎng)處了解到，目前北京部分區(qū)橙心優(yōu)選也在進(jìn)行縮減。據(jù)朝陽區(qū)一位團(tuán)長(zhǎng)馬萌（化名）透露，“這兩天剛接到業(yè)務(wù)員在群里發(fā)的信息，讓我們趕緊提現(xiàn)，說是橙心優(yōu)選將逐漸退出北京市場(chǎng)，到二三線城市發(fā)展，可能是把倉(cāng)里的貨賣完就退出了，已經(jīng)關(guān)停的業(yè)務(wù)點(diǎn)也不會(huì)再開了。”關(guān)于橙心優(yōu)選縮減業(yè)務(wù)消息，另一位北京地區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)也稱有所耳聞，“我這一天也就幾單，每單的金額也很少”。

其實(shí)，橙心優(yōu)選在其他環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了業(yè)務(wù)收縮。9月6日，山西運(yùn)城一位負(fù)責(zé)司機(jī)招募的工作人員告知，“目前都不招聘了，生意不好。”據(jù)他介紹，年初橙心優(yōu)選還緊急招聘近100名網(wǎng)格倉(cāng)司機(jī)，而最近單量下滑嚴(yán)重，“目前當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)都不好干，整體單量都不行”。

對(duì)于業(yè)務(wù)收縮、部分城市關(guān)閉業(yè)務(wù)點(diǎn)，9月7日，新京報(bào)記者聯(lián)系橙心優(yōu)選公關(guān)人員，截至發(fā)稿前未有回應(yīng)。

被滴滴剝離后不斷生變

據(jù)今年6月滴滴披露的赴美IPO招股書顯示，滴滴已于今年3月將橙心優(yōu)選從其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中剝離出來，橙心優(yōu)選的最新估值為18億美元，滴滴持有橙心優(yōu)選總股本的32.8%。

彼時(shí)，有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，分拆橙心優(yōu)選上市，或是因其處于虧損，影響滴滴上市。從那時(shí)起，被剝離的橙心優(yōu)選就開始不斷經(jīng)歷起伏與調(diào)整。

今年8月，有報(bào)道稱，橙心優(yōu)選對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行大范圍調(diào)整，將全國(guó)市場(chǎng)劃分為五大“戰(zhàn)區(qū)”，分別由五位負(fù)責(zé)人分管。橙心優(yōu)選CEO陳汀，以及之前空降分管橙心優(yōu)選商品業(yè)務(wù)的原滴滴CFO等高管，都被“下放”主管單個(gè)“戰(zhàn)區(qū)”，并直線向程維匯報(bào)，各個(gè)“戰(zhàn)區(qū)”則自負(fù)盈虧。

對(duì)于五大“戰(zhàn)區(qū)”的消息，公司方面始終沒有公開回應(yīng)。不過，上述負(fù)責(zé)招募團(tuán)長(zhǎng)的張寧對(duì)新京報(bào)記者說，確實(shí)有五大“戰(zhàn)區(qū)”自負(fù)盈虧的舉措。“各個(gè)‘戰(zhàn)區(qū)’自負(fù)盈虧，也就是說虧損的將會(huì)被砍掉，江蘇、安徽、上海屬于一個(gè)戰(zhàn)區(qū)，可能整體因?yàn)槌霈F(xiàn)虧損，面臨關(guān)閉。”

此外，橙心優(yōu)選還被傳出今年7月底將總部從成都搬遷至北京、杭州兩地，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也從虧錢增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向追求盈利。新京報(bào)記者當(dāng)時(shí)就此問題聯(lián)系橙心優(yōu)選方面，一位工作人員稱“公司方面尚無回應(yīng)”。

或不再是滴滴重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域

疫情之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成了消費(fèi)者心中的香餑餑。一方面，大量資本涌入，加碼投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也拼命擠進(jìn)賽道，欲搶占地盤。

2020年6月，滴滴開始在成都試水“橙心優(yōu)選”業(yè)務(wù)，公開報(bào)道顯示，2020年9月29日，橙心優(yōu)選全國(guó)日訂單總量達(dá)到280萬單。隨后其服務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大到濟(jì)南、昆明、重慶市、陜西等地。同年12月10日，滴滴宣布成立“城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群”，“橙心優(yōu)選”的人事安排也進(jìn)行了調(diào)整。滴滴CEO程維曾表示，“滴滴對(duì)‘橙心優(yōu)選’的投入不設(shè)上限，全力拿下市場(chǎng)第一名。”

與此同時(shí)，橙心優(yōu)選開始擠進(jìn)“燒錢”大戰(zhàn)，推出新人1分購(gòu)、低價(jià)秒殺、拉新人賺現(xiàn)金等活動(dòng)。隨著國(guó)家相關(guān)部門對(duì)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”監(jiān)管趨嚴(yán)，“燒錢”大戰(zhàn)降火，今年3月橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)因存在低價(jià)傾銷等，收到市場(chǎng)監(jiān)管部門的罰單。

圖/國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)截圖

從滴滴CEO程維“不設(shè)上線”投入橙心優(yōu)選，到滴滴剝離橙心優(yōu)選獨(dú)立上市，再到如今業(yè)務(wù)大收縮、同時(shí)傳出要設(shè)立五大“戰(zhàn)區(qū)”自負(fù)盈虧，橙心優(yōu)選接下來將如何發(fā)展前行？

9月7日，香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，滴滴目前的主體業(yè)務(wù)受到監(jiān)管的影響存在很大不確定性，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這樣的邊緣化業(yè)務(wù)或許已不是其重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。橙心優(yōu)選開始從燒錢占領(lǐng)市場(chǎng)，到轉(zhuǎn)向以盈利為目標(biāo)，代表滴滴要降低對(duì)其輸血，希望其自負(fù)盈虧、獨(dú)立發(fā)展。

天眼查顯示，從2020年8月至2021年3月，橙心優(yōu)選所屬公司橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司共經(jīng)歷3輪融資，從已披露的金額看約有11億美元。而在3月被剝離之后，橙心優(yōu)選未有公開的新融資信息。橙心優(yōu)選被滴滴分拆后，是否會(huì)影響其融資？沈萌分析認(rèn)為，在最新的資本監(jiān)管背景下，橙心優(yōu)選失去滴滴的支持，恐怕經(jīng)營(yíng)上會(huì)有很大影響，而滴滴目前的情況或也無暇顧及。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)接連現(xiàn)危局

今年5月發(fā)布的招商證券研報(bào)認(rèn)為，據(jù)測(cè)算2025年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模約2萬億-3萬億，行業(yè)短期競(jìng)爭(zhēng)激烈虧損較大，但商業(yè)模式已被驗(yàn)證可以長(zhǎng)期跑通。事實(shí)上，激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都已出現(xiàn)危局。

今年7月，同程生活主體運(yùn)營(yíng)公司蘇州鮮橙科技有限公司因經(jīng)營(yíng)不善宣布決定申請(qǐng)破產(chǎn)。同程生活退場(chǎng)的背后，是互聯(lián)網(wǎng)玩家入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)后打響的燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)，最終引發(fā)資金鏈斷裂。此外，食享會(huì)近期也被曝武漢總部人去樓空，公司暫無回應(yīng)，該平臺(tái)小程序已無法正常顯示。

商業(yè)專家賴陽此前在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷燒錢模式后會(huì)進(jìn)入冷靜期并逐漸優(yōu)化，企業(yè)淘汰、網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉不可避免。未來社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是探索可持續(xù)的盈利模式，用更高運(yùn)營(yíng)效率和低成本實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

業(yè)內(nèi)也有不同聲音。在沈萌看來，社區(qū)團(tuán)購(gòu)并沒有更明顯的市場(chǎng)增值，“而更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于投資者來說很難轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)性預(yù)期，當(dāng)故事編造的泡沫無法繼續(xù)維持，市場(chǎng)就將進(jìn)入深度震蕩整理期，甚至這個(gè)業(yè)務(wù)都可能被檢討是否具有存在的價(jià)值。”