以技術(shù)之手擋住食品包裝跨界風(fēng)
發(fā)布時(shí)間:2022-07-07 09:39:06 | 來(lái)源:科技日報 | 作者:唐 芳
外包裝看似是洗衣液,實(shí)則里面裝著(zhù)奶茶,這款“洗衣液奶茶”走紅不久便遭下架。不過(guò),記者近日發(fā)現,外包裝看似是奶茶,實(shí)則內部裝著(zhù)洗衣液的“奶茶洗衣慕斯”仍在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
“這很容易混淆食品和日用品的界限,惡意利用了公眾對食品外包裝的信賴(lài),如果不采取必要的區分措施,一旦老人、兒童誤食將造成不可預測的風(fēng)險。”北京市隆安律師事務(wù)所高級合伙人、律師李長(cháng)青在接受科技日報記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
除洗衣液奶茶外,具有誤導性外包裝的食品還有鉛筆糖、肥皂巧克力、香煙糖、燈泡糖……
容易導致兒童或老人誤食
“目前,市場(chǎng)上具有誤導性外包裝的商品主要有兩類(lèi)。”李長(cháng)青表示,一種是被制成食品形狀的日用品,比如草莓蛋糕精油皂、食品玩具等;另一種是被制成日用品形狀或使用日用品外包裝的食品,比如燈泡糖、香煙糖等。
把人繞暈的,不止有洗衣液奶茶。香皂多是用來(lái)洗手、洗澡的,但有商家卻在售賣(mài)可以吃的“香皂”。命名為“叔膚佳”“舒呼佳”的香皂巧克力,出現在多家電商平臺上。
除此之外,很多糖果也在混淆食品與非食品的邊界。記者在北京某連鎖便利店發(fā)現,零食貨架上擺著(zhù)石頭糖、鉛筆糖等。
吸煙有害健康,不過(guò)在某電商平臺上,外形酷似香煙的香煙糖,竟被一些成人買(mǎi)來(lái)給小孩吃,有買(mǎi)家評價(jià)稱(chēng)“外包裝和細桿真煙一樣,孩子喜歡”。
還有種外形模仿2B鉛筆的鉛筆糖頗受歡迎,撕開(kāi)其外層包裝紙,里面是一粒粒的糖,商家稱(chēng)這是“上課可以偷吃的文具零食”。部分鉛筆糖有9節,其中8節是硬糖,筆尖那一節為真實(shí)鉛筆芯。
燈泡糖是一種棒棒糖,商家稱(chēng)其大小和電燈泡基本一樣。在此糖的商品詳情頁(yè)中雖寫(xiě)有“請勿吞食”的字樣,但仍有人將糖直接塞進(jìn)嘴里后無(wú)法取出,只能求助于醫生。
據了解,購買(mǎi)這類(lèi)商品的消費者主要是學(xué)生、年輕上班族。許多商家利用社交媒體、短視頻平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓越來(lái)越多的人“跟風(fēng)”購買(mǎi)。
“奶茶與洗衣液,一個(gè)可食用一個(gè)不可食用,存在根本性區別。”江南大學(xué)副教授劉志剛對記者表示,長(cháng)期接觸有誤導性外包裝的食品,容易導致兒童或老人誤認為有這類(lèi)外包裝的商品就是食品,由此可能出現兒童或老人誤食洗衣液、香皂、鉛筆等事件,威脅公眾身體健康和生命安全。
近年來(lái),因商品外包裝等存在誤導性,而導致的誤服、誤食中毒事件時(shí)有發(fā)生,令人心驚。今年1月,江蘇蘇州一女子購買(mǎi)了一款“網(wǎng)紅”清潔劑,因該清潔劑從瓶身圖案、液體顏色到氣味都很像橙汁,導致其家里老人將橙色清潔劑誤當橙汁給孩子喝下,后孩子被緊急送醫洗胃。
“跨界”外包裝系虛假宣傳
一方面具有誤導性外包裝的食品暗藏風(fēng)險,另一方面香煙糖、香皂巧克力等食品依然在售,現行法律能夠有力遏制相關(guān)亂象嗎?
“單就食品外包裝,洗衣液奶茶生產(chǎn)者并沒(méi)有直接違反現行法律規定,最多在包裝外形設計上有不當之處。”李長(cháng)青表示,目前我國對誤導性外包裝食品的處罰依據并不明確,也沒(méi)有公開(kāi)的直接針對誤導性包裝食品的處罰案例。
不僅是食品類(lèi)法規,李長(cháng)青介紹,我國食品包裝標準也沒(méi)有對包裝外形提出具體、強制性的要求。相關(guān)法規主要聚焦于兩個(gè)方向,一是針對食品“標識”,二是食品包裝所使用材料的安全性。
“如果食品外包裝僅在名稱(chēng)、形式上和煙酒相似,或僅在外觀(guān)、造型、容器上做‘搞怪’創(chuàng )新,現行法律法規尚無(wú)法有效對其進(jìn)行監管約束。”劉志剛表示,全球主要國家對食品包裝的監管,都集中在包裝材料的安全性上,幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對包裝結構和形式的法律法規。
那么,面對屢禁不止的誤導性包裝食品,我們真就束手無(wú)策了嗎?
“也不盡然。在一定程度上,現有法律規定也是可以約束相關(guān)行為的。”李長(cháng)青指出,當商家利用誤導性外包裝在店鋪展覽處、短視頻平臺、社交網(wǎng)絡(luò )等場(chǎng)景進(jìn)行廣告宣傳,形成大量傳播、誤導諸多消費者,甚至有悖社會(huì )公序良俗時(shí),國家市場(chǎng)監督管理部門(mén)、中國消費者保護協(xié)會(huì )等都可依據有關(guān)法律對違規的商家、廣告主等進(jìn)行依法處理。
中國農業(yè)大學(xué)副教授朱毅在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)也表示,商品跨類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)是一種同時(shí)挑戰法律和道德的“擦邊球”營(yíng)銷(xiāo)行為,產(chǎn)品外包裝相當于宣傳的一個(gè)部分,這種以假亂真的“跨界”外包裝可被理解為是一種虛假宣傳。
據悉,“不得作虛假或者引人誤解的宣傳”等相關(guān)規定,在我國《消費者權益保護法》《食品安全法》《廣告法》中都有所體現。
記者了解到,2022年國家市場(chǎng)監督管理總局把面向未成年人開(kāi)展“無(wú)底線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)”等列為打擊重點(diǎn),綜合運用《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《廣告法》《反不正當競爭法》《未成年人保護法》等法律法規,查辦了一批涉及江西、山東、浙江、福建等省份的“無(wú)底線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)”食品典型案件。
在李長(cháng)青看來(lái),目前我國對食品外包裝的相關(guān)規定、國家強制性標準主要集中在所使用材料的安全性上,對于其外形并無(wú)明確要求,即使有一般性標準也不具有強制性,導致有商家鉆了空子。因此,從立法完善的角度,可以考慮針對食品包裝的外形出臺強制性國家標準,杜絕類(lèi)似故意誤導性外包裝的出現。
以技術(shù)反制規避誤導風(fēng)險
北京理工大學(xué)副教授閆懷志對記者表示,從技術(shù)手段上,電商平臺將誤導性產(chǎn)品甄別出來(lái)并屏蔽相關(guān)商品,是可以做到的。
具體來(lái)說(shuō),通過(guò)對上架商品進(jìn)行圖像識別、文字識別以及人工智能比對,電商平臺能夠發(fā)現商品的外包裝形狀與文字標識等不相匹配的情況,可以識別產(chǎn)品的“本來(lái)面目”、撕下誤導性食品的“偽裝”,使相關(guān)商品信息無(wú)法進(jìn)入消費者視野,降低消費者被誤導的風(fēng)險。
記者在某電商平臺搜索香煙糖、燈泡糖,均顯示“沒(méi)有搜索結果”。不過(guò),當以“創(chuàng )意食品”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),仍可以發(fā)現部分具有誤導性外包裝的食品。
對此,閆懷志指出,在電商平臺上,某些商家會(huì )玩“文字游戲”,用“煙糖”“煙型糖”“如煙口香糖”“香口糖”等內容來(lái)指代香煙糖,以此來(lái)規避關(guān)鍵字審核,導致電商平臺上確實(shí)存在“漏網(wǎng)之魚(yú)”。不過(guò),如果電商平臺通過(guò)“文字+圖像識別”,并輔以人工判讀,就可以讓這種行為現出原形。
閆懷志表示,電商平臺還可以通過(guò)技術(shù)手段,建立誤導性食品及相關(guān)供應商的“黑名單”,以進(jìn)一步限制和威懾不良行為。他建議,電商平臺應制定相關(guān)制度,加強技術(shù)與管理兩方面的措施,認真審核上架商品,切實(shí)履行社會(huì )責任。
在劉志剛看來(lái),近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售異軍突起,形形色色的“創(chuàng )新”營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮,但是創(chuàng )新是有底線(xiàn)的,必須符合法律法規的要求。當前,針對法律暫時(shí)不能覆蓋到的“盲區”,他建議賦予有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)職能,由行業(yè)協(xié)會(huì )出臺相關(guān)舉措,遏制誤導性食品外包裝亂象。同時(shí),電商平臺也應積極配合政府相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì ),積極高效處理類(lèi)似事件,共同為保障廣大人民群眾的食品安全構筑堅固的“防火墻”。
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