無(wú)錫外賣(mài)“燒錢(qián)戰” 老故事里有新算計
發(fā)布時(shí)間:2018-04-16 09:21:54 | 來(lái)源:羊城晚報 | 作者:
最近,業(yè)界主要幾家外賣(mài)平臺先后加入無(wú)錫“外賣(mài)大戰”,0.01元吃炸雞,1元喝奶茶……全國網(wǎng)友都羨慕壞了。對此,相關(guān)部門(mén)初步調查情況顯示,相關(guān)外賣(mài)服務(wù)平臺的行為已經(jīng)涉嫌構成不正當競爭行為和壟斷經(jīng)營(yíng)行為,還出現了商家拒絕接單、訂單被迫取消等現象。為此,無(wú)錫市工商局已對三大外賣(mài)平臺緊急約談,要求企業(yè)停止相關(guān)違法行為,規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。事發(fā)之后,三大外賣(mài)平臺分別表態(tài),將按照要求立即整改。(4月12日北京青年報)
一場(chǎng)聲勢浩大的外賣(mài)“價(jià)格戰”,讓無(wú)錫一夜之間成為全國圍觀(guān)的對象。一分錢(qián)吃炸雞、一元錢(qián)喝奶茶,這些近乎“天上掉餡餅”的事情,既匪夷所思又似曾相識。在網(wǎng)約車(chē)任性“火拼”的年月,在外賣(mài)平臺拓荒爭地的初段,所謂的燒錢(qián)大戰、瘋狂補貼,已是司空見(jiàn)慣的橋段。此后,隨著(zhù)監管的介入,市場(chǎng)格局的大致抵定,血雨腥風(fēng)的價(jià)格肉搏終會(huì )漸告一段落。
在相當長(cháng)時(shí)間的交手過(guò)招之后,在線(xiàn)外賣(mài)平臺的江湖座次和業(yè)務(wù)份額已經(jīng)大致確定。在此前提下,兩大主要的外賣(mài)平臺似已達成了相當的默契,按理來(lái)說(shuō)市場(chǎng)或將進(jìn)入一個(gè)相對穩定的“收割期”。然而出人意料的是,滴滴外賣(mài)這一來(lái)頭巨大的新玩家以攪局者的姿態(tài)突然闖入,直接打破了市場(chǎng)剛剛形成的脆弱且微妙的平衡——無(wú)錫的這場(chǎng)外賣(mài)“三國殺”,正是發(fā)生在這一背景之下。
無(wú)錫這場(chǎng)疾風(fēng)暴雨般的價(jià)格大戰,和過(guò)往案例既有相似之處也有著(zhù)顯著(zhù)的區別:首先,這場(chǎng)價(jià)格戰,同樣是遵循著(zhù)“燒錢(qián)攢人氣,價(jià)格換份額”的邏輯,并沒(méi)有什么新奇;除此之外,此次“遭遇戰”本身有著(zhù)顯著(zhù)的特性——對參與各方來(lái)說(shuō),此次交手顯然都帶有明顯的戰略考量和宣示意義:一方面,市場(chǎng)現有的兩大巨頭,打算藉此重申地盤(pán),并建構市場(chǎng)壁壘來(lái)限制后來(lái)者進(jìn)入;另一方面,新進(jìn)場(chǎng)的外賣(mài)企業(yè)則希望一戰成名,凸顯實(shí)力和決心。
其實(shí),考慮到無(wú)錫城市定位和真實(shí)的市場(chǎng)規模,各家外賣(mài)平臺原本并不需要在此不遺余力地殺得面紅耳赤。這場(chǎng)可打可不打的價(jià)格戰,實(shí)際卻是打得轟轟烈烈,打得全國圍觀(guān)。換一個(gè)角度來(lái)看,我們或許發(fā)現,各家外賣(mài)平臺此次在相對有限的范圍內、用相對可接受的成本,就獲得了超額的傳播效果和輿論影響力。各大巨頭在無(wú)錫的這場(chǎng)過(guò)度張揚的亂戰,自一開(kāi)始就不止人們所想像的那么簡(jiǎn)單。
無(wú)錫的故事,并不只是單純的燒錢(qián)大戰,而是“低價(jià)策略”和“事件營(yíng)銷(xiāo)”的一次有機結合。參與各方經(jīng)由此事又狠狠地刷了一把存在感,而工商部門(mén)的及時(shí)叫停,則避免了這場(chǎng)各懷心思的混戰導向失控。相較于過(guò)去人傻錢(qián)多的純撒錢(qián),如今的價(jià)格戰講究的是花最少的錢(qián)鬧出最大的動(dòng)靜!
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