新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，國內(nèi)廣大企業(yè)在抗疫情、抓經(jīng)濟的過程中貢獻了巨大力量。作為中國乳業(yè)的“國家隊”，蒙牛在行業(yè)中率先發(fā)起捐贈款物、及時輸送、捐建物資中心等行動，積極響應“三保”承諾、復工復產(chǎn)，發(fā)布了上游五大保障措施，并與全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會食品與營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)分會向全社會聯(lián)合發(fā)出“天天飲奶 健康中國人”倡議。

一系列舉措，讓蒙牛贏得了醫(yī)護人員、慈善機構和大眾的廣泛稱贊。在知名市場調(diào)查公司益普索的《疫情影響下的消費者系列調(diào)研》中，蒙牛7.4億元的捐贈行動位列“企業(yè)發(fā)起公益或捐助/物活動的認知度TOP10”，是入榜唯一乳品企業(yè)。而在多家媒體聯(lián)合發(fā)布的《2020年新型冠狀肺炎抗疫企業(yè)最具影響力指數(shù)報告》中，蒙牛排名第三，成為榜單十強中的唯一食品企業(yè)。這不僅顯示了蒙牛帶動行業(yè)積極履行社會責任的決心，而且也展現(xiàn)了蒙牛時刻以中國乳業(yè)振興為己任，在困難面前挺身而出堅定信心。

大處著眼小處著手 全面落實“十六字方針”

“快速響應、火線馳援、急人所急、關懷細致”這十六個字，是蒙牛此次抗擊疫情過程中的主要行動方針，也是蒙牛總裁盧敏放的要求。1月22日，盧敏放正在瑞士出席達沃斯經(jīng)濟論壇。收到疫情相關信息后，他馬上對國內(nèi)團隊作出工作部署。當日，蒙牛就集結完畢第一批捐贈物資，送到了武漢大學中南醫(yī)院。

隨后9天時間內(nèi)，蒙牛工廠、物流、網(wǎng)點、經(jīng)銷商、海外合作伙伴等全部動員，連續(xù)進行了6次捐贈，連同下屬四家公司一起，共捐贈了款物7.4億，把營養(yǎng)健康送到了抗疫一線。

公益行動的過程中，蒙牛真正做到“哪里需要就捐哪里”的承諾。在火神山和雷神山醫(yī)院，蒙牛把牛奶送到建設工人、醫(yī)護人員和患者手中；武漢多家方艙醫(yī)院正式收治病患后，蒙牛在第一時間送去了關懷；在遇到捐贈物資配送不通暢的問題后，蒙牛捐建“中華慈善總會（蒙牛）疫情防控應急物資中心”，迅速打通捐助的“最后一公里”。

讓很多醫(yī)護人員感動的，巨額捐助之外，還有蒙牛人對她們無微不至的貼心守護。在了解到用牛奶包裝箱的提手鉤住口罩的帶子，可以為醫(yī)護人員耳朵“減負”時，蒙牛第一時間就給當?shù)蒯t(yī)院送去了約兩萬只的牛奶箱提手。“別看東西雖小，但解決了我們的大問題。”醫(yī)護人員對蒙牛紛紛點贊。

迎難而上守望相助 堅持捐贈過程公開透明

蒙牛的捐贈活動是中國乳業(yè)乃至整個消費品行業(yè)歷史上金額最大、覆蓋面積最廣的一次公益活動。疫情期間，上萬蒙牛人把牛奶送到了31個省區(qū)市、350多個地級市、1800多個區(qū)縣的近10000家醫(yī)院及其他防疫機構。

這背后是4.5萬名蒙牛員工迎難而上克服苦難的毅力和決心。從集團總部到各地分公司，從牧場管理到零售終端，很多員工放棄假期，守望相助，不辭辛勞加班加點工作。黨員員工在其中起到了模范先鋒作用，做到了有困難帶上頭，無私奉獻逆行向前。

尤其在配送過程中，針對政策性交通管制等問題，蒙牛與中糧集團一起，緊急進行了應急物資運輸通行證辦理的工作，并積極與各地溝通，為牛奶運輸提供綠色通道，確保捐贈及正常業(yè)務開展。

迎難前行的同時，蒙牛也沒有忘記捐贈過程的透明化，以權威機構公示的方式來明確捐贈具體落實情況。截至2月20日，中華慈善總會第五次向全社會公示了蒙牛捐贈抗疫產(chǎn)品送達階段性落地數(shù)據(jù)，顯示蒙牛捐贈款物已累計落地5.4813億元。而且隨著捐贈工作的持續(xù)開展，蒙牛更多捐贈數(shù)據(jù)將向社會公布。

穩(wěn)定信心守護產(chǎn)業(yè) 抗疫情抓生產(chǎn)兩手都要硬

蒙牛一手行動起來抗擊疫情，一手實施分區(qū)分級精準復工生產(chǎn)、激活整條產(chǎn)業(yè)鏈。兩手都要抓，兩手都要硬，是這段時間集團上下的工作重心。

乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)多且長，不同環(huán)節(jié)具備不同的防控疫情重點，蒙牛為此組織了專人對不同環(huán)節(jié)進行防控指導。在復工后，隨著全國各地生產(chǎn)基地逐步進入正常運轉(zhuǎn)，蒙牛率先響應了“三保”承諾，有效帶動乳業(yè)行業(yè)在穩(wěn)定市場、保障民生上發(fā)揮了作用。

在乳業(yè)的上游環(huán)節(jié)，疫情對牧場和奶農(nóng)的沖擊較大，蒙牛在疫情伊始階段便做好了奶源收購工作的部署，保證生鮮乳應收盡收，強化產(chǎn)業(yè)鏈上游對抗疫情的信心。疫情期間，蒙牛幫助奶農(nóng)、牧場實現(xiàn)其養(yǎng)殖生產(chǎn)資料的順利運入，實現(xiàn)了“奶能出、料能進”。

與此同時，蒙牛還發(fā)布“穩(wěn)定信心、守護上游”五大保障舉措，包括保收購、保供應、保運力、保資金、保運營，對與蒙牛簽訂長期生鮮乳購銷合同的牧場給予支持。尤其是計劃拿出30億元資金，在3-5月牧場戰(zhàn)疫期間提前預付奶款。并在全年進一步擴大授信額度到100億元。這樣的措施，有效提振了農(nóng)牧民信心，全力幫助了奶農(nóng)解決現(xiàn)金流問題，最大限度緩解了經(jīng)營壓力。據(jù)了解，首筆10 億元已于3月6日全部發(fā)放到合作牧場手中。

堅守初心守護健康 倡導天天飲奶營養(yǎng)你要強

疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭，蒙牛以實際行動守護醫(yī)護人員健康，也倡導國民一起增強體抗力，為共戰(zhàn)疫情打好群眾基礎。2月15日，蒙牛與全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會食品與營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)分會向全社會聯(lián)合發(fā)出《天天飲奶 健康中國人》倡議。提出全民天天飲奶，健康中國人，并倡議攜廣大乳企積極助力打贏疫情防控戰(zhàn)，為國民營養(yǎng)健康提供更多的奶品和服務。

這樣的倡議在抗疫關鍵時刻頗具意義，此前國家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎防治營養(yǎng)膳食指導》，強調(diào)了奶及奶制品在增強免疫力方面的重要性。而倡議同樣呼吁全民每天攝入合理的奶及奶制品，尤其是含有益生菌和益生元的奶制品更有利改善腸道微生態(tài)，有利于新冠肺炎的預防和治療。

而且隨著發(fā)改委將牛奶被列為疫情防控重點保障物資，蒙牛也再一次發(fā)揮了龍頭乳企在其中的作用。一方面，通過倡議蒙牛發(fā)揮行業(yè)影響力，帶動更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴加強牛奶的保障；另一方面通過持續(xù)為國民提供高品質(zhì)產(chǎn)品，助力健康中國戰(zhàn)略的實施。

守護國民健康是蒙牛自成立以來的初心，疫情期間，蒙牛代表中國乳業(yè)留下了濃墨重彩的一筆，體現(xiàn)了乳業(yè)“國家隊”的擔當。有無數(shù)像蒙牛這樣的企業(yè)堅持初心，持之以恒，中國必能打贏這場抗疫的總體戰(zhàn)，乳業(yè)大國邁向乳業(yè)強國的愿景定將早日實現(xiàn)。