<strike id="oao2y"><noframes id="oao2y">
<fieldset id="oao2y"></fieldset><button id="oao2y"><tbody id="oao2y"></tbody></button><strike id="oao2y"><tr id="oao2y"></tr></strike>
<tfoot id="oao2y"><tr id="oao2y"></tr></tfoot>
<strike id="oao2y"></strike>
  • <option id="oao2y"></option>
  • 
    <table id="oao2y"></table>
    <option id="oao2y"><noscript id="oao2y"></noscript></option>
    <button id="oao2y"><dl id="oao2y"></dl></button>

    欧美激情在线视频,国产在线播放不卡,国产一级视频在线观看,日韩欧美不卡在线

    當前位置 > 首頁(yè) > 要聞

    4個(gè)菜1500塊 “天價(jià)”事件敲響規范服務(wù)警鐘

    發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 09:12:13 | 來(lái)源:經(jīng)濟日報 | 作者:

    相關(guān)主管部門(mén)和市場(chǎng)主體應不斷完善相應的服務(wù)規范,確保監管部門(mén)依規督促,市場(chǎng)主體依規執行。對于各地已經(jīng)查處的價(jià)格違法行為,特別是各類(lèi)“天價(jià)”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為,更要嚴肅處理。

    近日,有網(wǎng)友在抖音上發(fā)布視頻并配文稱(chēng)“北海用餐被宰4個(gè)菜1500塊”。廣西北海市市場(chǎng)監管局調查后通報稱(chēng),經(jīng)與北海海產(chǎn)品市場(chǎng)當日價(jià)格比對,該店4類(lèi)海鮮產(chǎn)品經(jīng)加工、烹飪后的價(jià)格在合理區間。而且,該店海鮮池內的海鮮產(chǎn)品全部明碼標價(jià),對價(jià)格較高的海鮮產(chǎn)品也進(jìn)行了提示。

    既然定價(jià)在合理區間,也做到了明碼標價(jià),為什么還被質(zhì)疑是“天價(jià)”?從事情前后經(jīng)過(guò)看不難發(fā)現,商家的規范服務(wù)不到位。

    在消費者表示對海鮮不了解的情況下,店主現場(chǎng)推薦了4樣海鮮并當面迅速稱(chēng)重宰殺,調查通報中稱(chēng)“未與消費者充分溝通即匆忙配菜下單”,也就是說(shuō)并沒(méi)有完全取得消費者的理解。事先沒(méi)有和消費者做充分溝通,就不能換來(lái)消費者的放心與信任,不規范的服務(wù)難免讓消費者事后產(chǎn)生疑問(wèn)。

    現實(shí)生活中,只推薦貴的,故意隱瞞商品瑕疵,或用晦澀難懂、模棱兩可的話(huà)語(yǔ)介紹商品、誘導消費的情況屢見(jiàn)不鮮。說(shuō)輕了是服務(wù)不規范,說(shuō)重了就是誘導消費,甚至涉嫌欺詐。而有些商家正是利用不充分的溝通打擦邊球,讓消費者不明就里,踩了坑、傷了心。由此可見(jiàn),規范服務(wù)、明白消費,不僅僅靠定價(jià)合理,明碼標價(jià),還需要更加充分地溝通,特別是對于商品和行情本身不是很了解的消費者,商家對商品和服務(wù)更應保持足夠的透明度,滿(mǎn)足消費者的知情權。

    服務(wù)不規范、溝通不充分,看似小問(wèn)題,但涉及具體案例,可能會(huì )導致消費者的不理解,進(jìn)而產(chǎn)生糾紛,影響店鋪信譽(yù)。個(gè)別信譽(yù)問(wèn)題,也會(huì )造成連帶負面影響,影響地方整體市場(chǎng)形象。因此,相關(guān)主管部門(mén)和市場(chǎng)主體還應不斷完善相應的服務(wù)規范,確保監管部門(mén)依規督促,市場(chǎng)主體依規執行。

    相比服務(wù)規范,對于各地已經(jīng)查處的價(jià)格違法行為,特別是各類(lèi)“天價(jià)”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為,更要嚴肅處理。春節前,市場(chǎng)監管部門(mén)曾明確表示,對于“天價(jià)”事件,監管部門(mén)決不姑息,發(fā)現一起,查處一起,整改一起。

    價(jià)格違法行為時(shí)有發(fā)生,除了商家追求高額利潤、消費者舉證難,監管不嚴、處罰力度不夠也是其中的重要原因。對此,監管部門(mén)應密切關(guān)注生活必需品、出行服務(wù)等消費熱點(diǎn),加強價(jià)格監測和分析預警,關(guān)注苗頭性、傾向性的問(wèn)題,提高監管的敏銳性和針對性。做好應急監管的預案,利用大數據等信息化手段,加強輿情熱點(diǎn)分析,及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報,堅決依法從重查處。

    對于地方來(lái)說(shuō),要想贏(yíng)得游客的心,不僅需要美好的自然環(huán)境和具有特色的地方文化,更需要營(yíng)造公平合理、放心舒心的消費環(huán)境,打造放心消費城市名片,讓游客乘興而來(lái),盡興而去。如果不能?chē)啦閮r(jià)格違法或者消費欺詐行為,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切,再美的景色,也留不住游客。


    責任編輯:

    貝因美 和中國媽媽在一起貝因美以“愛(ài)”為基礎,幫助親子家庭健康幸福。【詳情】

    老字號知識產(chǎn)權保護研討會(huì )聚焦稻香村、泥人張等老字號典型案例。【詳情】

    奶粉食用指南 守護寶寶健康成...提供奶粉喂養指南,解讀奶粉配方成分,幫助新手爸媽理性選擇奶粉。【詳情】

    點(diǎn)滴營(yíng)養,綻放每個(gè)生命蒙牛乳業(yè)推動(dòng)營(yíng)養知識普及、提升國民健康水平。【詳情】

    友情鏈接:

    紅餐網(wǎng) | 新華網(wǎng)食品 | 人民網(wǎng)食品 | 中國經(jīng)濟網(wǎng)食品 | 央視網(wǎng)美食 | 光明網(wǎng)食品 | 全國糖酒商品交易會(huì ) | 國家市場(chǎng)監督管理總局 | 中華人民共和國農業(yè)農村部 |

    關(guān)于我們ABOUT US

    中國網(wǎng)食品頻道堅持“給你一個(gè)真實(shí)的中國”的永恒追求,融合各地民族風(fēng)俗、地方特產(chǎn),延伸至整個(gè)食品行業(yè),展示中國食品豐富性、多元性,搭建中國食品展示平臺。

    聯(lián)系方式CONTACT WAY

    新聞熱線(xiàn):010-88564110

    投訴建議:010-88564110
    電子郵箱:

    foodchina01@126.com

    版權說(shuō)明COPYRIGHT NOTICE

    本網(wǎng)所有內容,凡注明”來(lái)源:中國網(wǎng)食品”的圖片,版權均屬中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心所有,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載。