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    別讓小份菜成“老大難”

    發(fā)布時(shí)間:2024-07-08 09:13:11 | 來(lái)源:中國消費者報 | 作者:

    下單外賣(mài)小份菜存在哪些障礙?據消費者反映,過(guò)去點(diǎn)菜常常剩下一半,覺(jué)得很浪費,本以為點(diǎn)小份菜可以避免浪費,結果因為達不到商家設定的起送標準只好湊單,最終又導致了吃不完,造成了更大的浪費。除了設置“起送價(jià)”外,有的商家還將部分小份菜設為“單點(diǎn)不配送”商品,為顧客購買(mǎi)小份菜又添一重障礙。

    在“光盤(pán)行動(dòng)”理念已深入人心的當下,對于外賣(mài)小份菜而言,理應跟上時(shí)代的步伐。2023年,市場(chǎng)監管總局和商務(wù)部出臺的《關(guān)于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺引領(lǐng)帶動(dòng)作用有效防范外賣(mài)食品浪費的指導意見(jiàn)》明確提出,網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺要鼓勵引導商戶(hù)進(jìn)一步優(yōu)化餐品供給形式,豐富餐品規格,積極提供小份菜、小份飯、小份飲料等小份餐品。

    一些菜品售價(jià)低,如若單獨配送,商家確實(shí)沒(méi)什么利潤,但消費者硬湊單又可能造成浪費,這些雖是事實(shí),但也并非難以解決。誠如有消費者建議,現在很多外賣(mài)提供減免配送費服務(wù),對于這種低價(jià)單,商家可以不提供減免服務(wù),正常收取配送費。況且,“小份多銷(xiāo)”與薄利多銷(xiāo)一樣,能為商家帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的增收。

    不能讓下單外賣(mài)小份菜成為“老大難”問(wèn)題,企業(yè)的積極作為至關(guān)重要。《反食品浪費法》明確規定了網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺反食品浪費的法定義務(wù),網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺必須認真落實(shí)相關(guān)法律法規規定。值得注意的是,2023年,中國飯店協(xié)會(huì )牽頭餐飲頭部企業(yè)聯(lián)合起草了行業(yè)首份小份餐標準《餐飲業(yè)小份餐品通用要求》,相關(guān)企業(yè)理當積極參與其中,讓小份餐滿(mǎn)足消費者的需求。

    市場(chǎng)監管不能缺位。一方面,督促平臺和商家優(yōu)化餐食分量、規格及消費人數建議信息,主動(dòng)設計提供小份菜等,從供給源頭減少超量點(diǎn)餐;另一方面,應聚焦外賣(mài)餐飲領(lǐng)域,強化監管執法,綜合運用隨機抽查等方式,查處平臺、商家的違法違規行為,對存在誘導過(guò)度消費行為的平臺、商家進(jìn)行約談,督促整改。

    據悉,中國農業(yè)科學(xué)院農業(yè)信息研究所發(fā)布的《“小份餐”食物減損減碳評估報告》顯示,通過(guò)“間接推算法”以及“直接估算法”建立計算模型,估算出平均每單外賣(mài)小份菜可減少食物浪費110.23克,由此帶來(lái)的食物浪費減少比例達53.3%。由此可見(jiàn),外賣(mài)小份菜意義重大,而這也正需要壓實(shí)平臺企業(yè)和外賣(mài)商家的主體責任,讓消費者舒心消費。


    責任編輯:SPZG

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