你在網(wǎng)絡(luò )這頭訂外賣(mài) 送外賣(mài)的卻訂了你的隱私
發(fā)布時(shí)間:2018-04-24 10:19:36 | 來(lái)源:中國青年報 | 作者:李勤余
如果讓用戶(hù)個(gè)人隱私信息收集工作長(cháng)期處于“無(wú)人駕駛”狀態(tài),各種亂象自然無(wú)法避免。
近日,有媒體報道,一些賣(mài)家在所謂“電話(huà)銷(xiāo)售群”中專(zhuān)門(mén)出售外賣(mài)訂餐客戶(hù)的信息。還有網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司借助軟件搜集用戶(hù)的訂餐信息,打包后倒賣(mài)給電話(huà)銷(xiāo)售公司,甚至一些外賣(mài)騎手也做起了客戶(hù)信息倒賣(mài)的“生意”。
互聯(lián)網(wǎng)在帶給人們生活便利的同時(shí),也暴露了隱私風(fēng)險,這是一個(gè)“老大難”問(wèn)題。
平臺收集用戶(hù)的個(gè)人信息,本來(lái)無(wú)可厚非。但是,平臺使用這些信息的過(guò)程,必須受到嚴格的限制和監督。若沒(méi)有征得用戶(hù)授權,一些敏感信息,比如密碼、指紋、簽名字跡、人臉特征等,不該被信息采集方違規使用。同時(shí),平臺也必須負起保障數據安全的責任。外賣(mài)平臺首先應該積極展開(kāi)自查,及時(shí)堵上管理環(huán)節的漏洞。
如今,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益復雜,僅靠單方面的力量,必然不足以建構起保護個(gè)人信息的堅固防線(xiàn)。作為監管層的政府部門(mén),可以通過(guò)建立監測、研判、預警、處置和追蹤的聯(lián)合處理網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的機制,加強監管。
在本案中,外賣(mài)騎手也做起了倒賣(mài)用戶(hù)信息的“生意”,涉嫌違法,甚至可能觸犯了刑律。法律擺在那,他們選擇屈從于利益誘惑,這一方面反映了當下違法成本過(guò)低;另一方面也與相關(guān)法律知識、意識的匱乏不無(wú)關(guān)系。這也從側面反映出,向公眾普及保護隱私的法治觀(guān)念仍然任重而道遠。
當下,網(wǎng)絡(luò )安全法雖然已經(jīng)正式實(shí)施,但相應的具體技術(shù)安全規范仍未出臺,尤其是對商業(yè)公司的信息監管沒(méi)有很具體的要求。因此,公民的個(gè)人信息仍處于“危險期”。如果讓用戶(hù)個(gè)人隱私信息收集工作長(cháng)期處于“無(wú)人駕駛”狀態(tài),各種亂象自然無(wú)法避免。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常快,隨之而生的法律問(wèn)題也會(huì )增多,因此相關(guān)立法工作必須加快腳步、與時(shí)俱進(jìn),讓問(wèn)題在暴露之初就能在法律層面用具體法條加以解決。
總而言之,保護個(gè)人信息和隱私的安全防線(xiàn)中的任何一環(huán)缺位,都可能功虧一簣。只有社會(huì )各方力量都各司其職,且相互配合,才能把漏洞降到最低,消除用戶(hù)交出個(gè)人信息時(shí)的焦慮感。(李勤余)
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