0.99元能買(mǎi)1斤蘿卜或買(mǎi)400g南豐蜜橘，新人專(zhuān)享貨品區(qū)10只口罩只需1分錢(qián)??此前以價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)搶用戶正把社區(qū)團(tuán)購(gòu)從資本風(fēng)口推到爭(zhēng)議浪尖。

12月17日，新京報(bào)記者在美團(tuán)優(yōu)選等部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)查詢，發(fā)現(xiàn)諸如“1分錢(qián)”貨品已悄然下線，不見(jiàn)蹤影。同時(shí)，一些主要的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)目前也難見(jiàn)1元以下商品了。此外，已有一些經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)低價(jià)供貨發(fā)出了禁令。

無(wú)門(mén)檻又能掙傭金的社區(qū)團(tuán)購(gòu)“團(tuán)長(zhǎng)”的職業(yè)熱度不減。據(jù)興盛優(yōu)選一位負(fù)責(zé)招募“團(tuán)長(zhǎng)”的人員介紹，做“團(tuán)長(zhǎng)”可以拿到10%-15%的提成。“河南很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn)月收入5000元以上。”一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”告訴新京報(bào)記者。

對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言，低價(jià)導(dǎo)致價(jià)格體系崩塌之后，對(duì)多年積累的渠道用戶會(huì)形成傷害，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的規(guī)范備受關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以銷(xiāo)定產(chǎn)的模式有助于降低生鮮的損耗，模式本身沒(méi)有問(wèn)題。然而資本的大量涌入，用燒錢(qián)補(bǔ)貼的方式擾亂了市場(chǎng)規(guī)律，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也會(huì)讓優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)者逆向淘汰，這是一種社區(qū)團(tuán)購(gòu)生態(tài)的損害。

巨頭入局

疫情之后，為減少密集場(chǎng)所購(gòu)物，社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)以其價(jià)格實(shí)惠、取貨方便、復(fù)購(gòu)率高等特點(diǎn)，再次被市場(chǎng)推崇，并吸引不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局。12月11日，京東發(fā)布公告，宣布7億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選。興盛優(yōu)選是社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的頭部選手，也是早期加入團(tuán)購(gòu)的企業(yè)。據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，自2018年10月以來(lái)，興盛優(yōu)選融資超17億美元，其中今年就完成了15億元美元的融資。

備受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資本青睞的并非興盛優(yōu)選一家。賽道頭部公司十薈團(tuán)在今年也已完成了4輪融資。其中，11月30日，十薈團(tuán)獲得1.96億美元的融資，阿里巴巴等領(lǐng)投。

縱觀當(dāng)下社區(qū)電商格局，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加碼投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)自身也拼命擠進(jìn)賽道，欲搶占地盤(pán)。

今年6月，滴滴開(kāi)始在成都試水“橙心優(yōu)選”業(yè)務(wù)，主打低于市場(chǎng)價(jià)的秒殺產(chǎn)品。12月10日，滴滴宣布成立“城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群”，“橙心優(yōu)選”的人事安排也進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整。滴滴CEO程維曾表示，“滴滴對(duì)’橙心優(yōu)選’的投入不設(shè)上限，全力拿下市場(chǎng)第一名。”

今年7月，美團(tuán)宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”，推出“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù)，并作為一級(jí)事業(yè)部門(mén)。其首站落地濟(jì)南，正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。

今年8月，拼多多上線“多多買(mǎi)菜”，武漢和南昌作為首批試點(diǎn)城市。不過(guò)，拼多多CEO陳磊表示，“多多買(mǎi)菜”并不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，而是拼多多拼購(gòu)電商業(yè)務(wù)的自然延伸。但從模式上，多多買(mǎi)菜采用了門(mén)店自提的方式，這與社區(qū)團(tuán)購(gòu)有幾分相似。

9月，有消息稱(chēng)阿里宣布成立“盒馬優(yōu)選事業(yè)部”進(jìn)軍社區(qū)賽道。隨后，字節(jié)跳動(dòng)、快手、哈啰出行等也接連被傳出入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消息。不過(guò)，字節(jié)跳動(dòng)方面否認(rèn)了這一傳聞，稱(chēng)目前沒(méi)有進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)的計(jì)劃，也沒(méi)有開(kāi)展“今日買(mǎi)菜”及相關(guān)業(yè)務(wù)的意向。哈啰出行有內(nèi)部人士近日對(duì)媒體回應(yīng)稱(chēng)，擬放棄社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，調(diào)轉(zhuǎn)槍口重點(diǎn)布局到店團(tuán)購(gòu)、金融、打車(chē)等新業(yè)務(wù)。

成消費(fèi)者日常購(gòu)物渠道

疫情之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)采取了“手機(jī)預(yù)約下單+門(mén)店到貨+消費(fèi)者自提”的方式，

低于超市和電商平臺(tái)的價(jià)格、次日達(dá)的高效率送貨讓它成了消費(fèi)者心中的香餑餑。

家住河南開(kāi)封的小婷（化名）今年開(kāi)始接觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)以后，每周去超市的頻率大為降低，逛手機(jī)微信群的團(tuán)購(gòu)信息取代了逛超市，“生鮮、牛奶、零食、衣服等日常生活用品都通過(guò)團(tuán)購(gòu)搞定，價(jià)格比超市甚至是電商平臺(tái)都便宜不少。”小婷告訴新京報(bào)記者，她所在小區(qū)的商業(yè)已經(jīng)被社區(qū)團(tuán)購(gòu)包圍，“樓下有一家超市既做拼多多又做美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)提貨點(diǎn)，有一家水果店和一家熟食店則是自己做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，門(mén)店負(fù)責(zé)人自己聯(lián)系商家，通過(guò)微信群每天不定時(shí)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息。”

在小婷向記者展示的一個(gè)團(tuán)購(gòu)微信群中，一則黏玉米團(tuán)購(gòu)信息顯示，8根售價(jià)為9.9元，商家還以圖片和視頻形式展示玉米做法，開(kāi)團(tuán)時(shí)間為12月14日至16日，在開(kāi)團(tuán)后的40分鐘內(nèi)，看到已有175位用戶跟單團(tuán)購(gòu)。

小婷說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為自己和身邊同事朋友日常購(gòu)物的主要渠道之一。當(dāng)被問(wèn)及是否擔(dān)心貨品質(zhì)量以及退貨難等，小婷稱(chēng)，“疫情以后我使用團(tuán)購(gòu)的頻率逐漸加大，看到群里‘團(tuán)長(zhǎng)’發(fā)的鏈接都會(huì)點(diǎn)開(kāi)看看，也很少發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，聽(tīng)說(shuō)‘團(tuán)長(zhǎng)’一般會(huì)先嘗試體驗(yàn)，好了再推薦，他們也比較謹(jǐn)慎，不然就是砸自己招牌。”不過(guò)，售后問(wèn)題一般都是買(mǎi)家私下里和團(tuán)長(zhǎng)溝通，所以小婷也并不清楚其他人的情況。

“團(tuán)長(zhǎng)”變熱門(mén)職業(yè)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)帶火了“團(tuán)長(zhǎng)”的職業(yè)。因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)需要將貨物送到固定門(mén)店，許多社區(qū)小店的負(fù)責(zé)人自然而然就做起了“團(tuán)長(zhǎng)”。“團(tuán)長(zhǎng)”需在微信群內(nèi)發(fā)布貨品的團(tuán)購(gòu)鏈接，到貨后負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨品，做好統(tǒng)計(jì)與分發(fā)，并提醒大家到店取貨。

湖南長(zhǎng)沙的王輝（化名）在當(dāng)?shù)氐男^(qū)里開(kāi)了一間小便利店，他告訴新京報(bào)記者，很早之前就想增加點(diǎn)肉菜和水果品類(lèi)售賣(mài)，“但是不敢進(jìn)貨，尤其是蔬菜，一天賣(mài)不掉就壞了。”一次偶然的機(jī)會(huì)，有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)找到他，“對(duì)方說(shuō)可以增加這些品類(lèi)，還不用花錢(qián)，網(wǎng)上賣(mài)貨就能掙傭金，我覺(jué)得挺好的就加入嘗試一下。”

做“團(tuán)長(zhǎng)”以后，他不僅拿了傭金，小店也得到了引流，“有人過(guò)來(lái)提貨，有時(shí)候也會(huì)順帶再買(mǎi)點(diǎn)店里的產(chǎn)品。”疫情以后，王輝的訂單比以前增加不少，但大多團(tuán)購(gòu)的品類(lèi)主要還是菜、肉、果。此外，也繼續(xù)有不少新的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)找他，但他覺(jué)得需要考察平臺(tái)的質(zhì)量，“不能對(duì)不起相識(shí)多年的鄰里。”

新京報(bào)記者注意到，目前網(wǎng)上招募“團(tuán)長(zhǎng)”的信息相當(dāng)多。河南上蔡之窗網(wǎng)的微信公眾號(hào)一則美團(tuán)優(yōu)選招募信息顯示，“當(dāng)?shù)卣心?00名‘團(tuán)長(zhǎng)’，0門(mén)檻、0費(fèi)用、無(wú)需顛覆資金，綜合傭金在12%左右，相當(dāng)于賣(mài)1000元的貨就能拿到100元以上的傭金。”招募信息還顯示“河南很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn)月收入5000元以上”。此外，記者從興盛優(yōu)選的一位招募“團(tuán)長(zhǎng)”負(fù)責(zé)人處了解到，“團(tuán)長(zhǎng)”提成可達(dá)10%-15%。

當(dāng)然，做“團(tuán)長(zhǎng)”也并非都是描述中的這些好事兒，絕不是“輕松躺賺”。一位同時(shí)兼任4個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的店主告訴記者，“雙11”期間貨多的時(shí)候，有些貨不能及時(shí)到還得挨個(gè)給客戶解釋?zhuān)秦洷P(pán)錯(cuò)了，還得給用戶退貨，“當(dāng)‘團(tuán)長(zhǎng)’掙得也就是一份辛苦錢(qián)。”

已有經(jīng)銷(xiāo)商禁止低價(jià)供貨

社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量大，以銷(xiāo)定產(chǎn)，尤其是減少了不少中間環(huán)節(jié)，有助于降低成本，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

新京報(bào)記者對(duì)多地社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和電商平臺(tái)的商品價(jià)格進(jìn)行了一番對(duì)比。在興盛優(yōu)選平臺(tái)選定河北石家莊某門(mén)店的作為自提門(mén)店后，1瓶300g的六必居芝麻花生醬售價(jià)8.5元，其他電商平臺(tái)售價(jià)13元左右。隨后記者又在美團(tuán)優(yōu)選選定湖北黃岡某門(mén)店，頁(yè)面顯示10斤新疆阿克蘇蘋(píng)果的售價(jià)為29.9元，其他電商平臺(tái)同等重量的產(chǎn)品售價(jià)在38.9元左右。還有團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有新用戶“1分錢(qián)”專(zhuān)享價(jià)。比如，“橙心優(yōu)選”上就有“新人專(zhuān)享1分錢(qián)購(gòu)紅薯、蘿卜”。

此前，新用戶在美團(tuán)優(yōu)選上也可花1分錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一份牛奶糖或糖心柿餅等商品，12月17月，當(dāng)新京報(bào)記者再次打開(kāi)美團(tuán)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，“1分貨品”的選項(xiàng)已經(jīng)不見(jiàn)蹤影。興盛優(yōu)選、多多買(mǎi)菜兩個(gè)平臺(tái)里，不論是商品首頁(yè)還是水果、蔬菜、糧油、零食等品類(lèi)頁(yè)面都未看到“1分錢(qián)貨品”。

圖左：12月13日美團(tuán)優(yōu)選平臺(tái)的1分錢(qián)新人專(zhuān)享信息。圖右：12月17日同一提貨點(diǎn)頁(yè)面下，已無(wú)1分錢(qián)新人專(zhuān)享。

而橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)目前則仍有“1分錢(qián)貨品”。記者選定橙心優(yōu)選河南一縣級(jí)門(mén)店提貨點(diǎn)，商品頁(yè)面顯示新人可以專(zhuān)享1分錢(qián)，可以買(mǎi)到的商品有500g的西瓜、手帕紙、雜糧鍋巴等。記者又選定同城生活蘇州張家港某門(mén)店，1分錢(qián)可購(gòu)買(mǎi)口罩10只、1.8升玻璃水1瓶。

網(wǎng)上對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的規(guī)范產(chǎn)生多個(gè)傳言。有消息稱(chēng)，衛(wèi)龍商貿(mào)、華海順達(dá)已發(fā)布“關(guān)于禁止給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨的通知”。其中，經(jīng)營(yíng)糧油調(diào)味品的華海順達(dá)發(fā)布通知，要求經(jīng)銷(xiāo)商不管平臺(tái)有沒(méi)有補(bǔ)貼，其在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格不得低于公司終端零售價(jià)，否則視同低價(jià)；影響惡劣的，取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。據(jù)了解，該公司發(fā)布該通知的原因是收到眾多投訴，一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重低價(jià)現(xiàn)象，甚至個(gè)別品項(xiàng)遠(yuǎn)低于出廠價(jià)，損害客戶利益。

華海順達(dá)一位不愿透露姓名的高管向新京報(bào)記者表示，并不是禁止給社區(qū)團(tuán)購(gòu)供貨，只是不給“嚴(yán)重低價(jià)”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨，只給公司授權(quán)的廠商供貨。“因?yàn)榈蛢r(jià)導(dǎo)致價(jià)格體系崩塌之后，這些年的累積渠道用戶就會(huì)全部打散了。”該高管表示，“線下超市賣(mài)場(chǎng)本身的運(yùn)營(yíng)成本就很高，如果一下子都打開(kāi)之后，大家都沒(méi)利潤(rùn)了，他們就不賣(mài)我們的貨了，公司這么多年的積累客戶就會(huì)失去，這只是防患于未然的一個(gè)措施。”

12月17日，湘佳股份在投資者關(guān)系活動(dòng)中也對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)的低價(jià)表態(tài)，稱(chēng)該公司在渠道方面重視社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部企業(yè)，但“只注重價(jià)格的低端定位的客戶我們暫時(shí)不合作”。

與此同時(shí)，有地方市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也開(kāi)始對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)的亂價(jià)問(wèn)題進(jìn)行“敲打”。近日南京市市場(chǎng)監(jiān)管局官微發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”合規(guī)經(jīng)營(yíng)告知書(shū)》，“喊話”以“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷(xiāo)，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)占市場(chǎng)，擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序。

存擾亂市場(chǎng)生態(tài)隱患

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)質(zhì)疑，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)燒錢(qián)擠入這個(gè)領(lǐng)域的原因值得關(guān)注。

實(shí)際上，社區(qū)團(tuán)購(gòu)并非新鮮模式，其在2016年誕生，2018年開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)，2019年資本降溫，并出現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)倒閉關(guān)停潮，而今年疫情的出現(xiàn)讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)起死回升。今年4月，興盛優(yōu)選稱(chēng)今年以來(lái)日均訂單量超過(guò)700萬(wàn)單，新增用戶4倍以上。與此同時(shí)，興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活等在2020年也迎來(lái)了新一輪融資潮。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這個(gè)賽道上的競(jìng)爭(zhēng)激烈，有業(yè)內(nèi)人士分析表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)“團(tuán)長(zhǎng)”發(fā)展用戶，降低了用戶的獲客成本，“如果不參與，客戶會(huì)流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，如果補(bǔ)貼少了，客戶還是會(huì)流失，所以這就掀起了一場(chǎng)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)。”

不過(guò)，低至1分錢(qián)的燒錢(qián)補(bǔ)貼攪亂了市場(chǎng)中的一池春水，部分貨品實(shí)際售賣(mài)價(jià)格甚至低于出廠價(jià)，這也引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)品牌價(jià)值流失、價(jià)格體系被攪亂而擔(dān)憂。北京財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院研究員、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員賴陽(yáng)對(duì)新京報(bào)記者表示，為搶占團(tuán)購(gòu)的端口，拉低市場(chǎng)價(jià)格，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出去，會(huì)引發(fā)惡意競(jìng)爭(zhēng)，破壞行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)機(jī)制，也會(huì)破壞一些創(chuàng)新行業(yè)的增長(zhǎng)前景。

“一些新興的市場(chǎng)領(lǐng)域，在剛剛嶄露頭角的時(shí)候，如果出現(xiàn)巨頭或投資人以燒錢(qián)的方式進(jìn)入，把這個(gè)市場(chǎng)生態(tài)從盈利變成不能盈利，就會(huì)造成生態(tài)損害。當(dāng)下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正面臨這樣一個(gè)問(wèn)題。”賴陽(yáng)表示，當(dāng)補(bǔ)貼停止的時(shí)候，之前大規(guī)模需求也會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)比例的流失，但在這個(gè)過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致按照正常市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)營(yíng)的企業(yè)被擠出局，不利于市場(chǎng)良性發(fā)展。

未來(lái)或達(dá)千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)天眼查發(fā)布的電商行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)大陸地區(qū)有近200家涉及社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)生鮮相關(guān)業(yè)務(wù)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)相關(guān)企業(yè)。在疫情的刺激下，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元。預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別。

互聯(lián)網(wǎng)流量獲取成本越來(lái)越高時(shí)，傳統(tǒng)電商也面臨流量難、流量貴的難題，而社交成為很好的切入口，社交和拼團(tuán)的結(jié)合激活了大量消費(fèi)者需求。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式本身沒(méi)有問(wèn)題，它沒(méi)有菜市場(chǎng)陳列的損耗，同時(shí)減少中間環(huán)節(jié)，有效降低了成本，也讓消費(fèi)者得到了實(shí)惠。

“社區(qū)團(tuán)購(gòu)在某些品門(mén)類(lèi)上會(huì)有優(yōu)勢(shì)，豐富了消費(fèi)者選擇社區(qū)生鮮的內(nèi)容和渠道，是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。”在賴陽(yáng)看來(lái)，社區(qū)生鮮的模式本身不會(huì)對(duì)整個(gè)生鮮行業(yè)造成破壞，對(duì)就業(yè)結(jié)構(gòu)也不會(huì)帶來(lái)太大沖擊，“我認(rèn)為隨著消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化，不斷涌現(xiàn)新的職業(yè)，實(shí)際上是就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移，比如有的人過(guò)去開(kāi)店，后來(lái)轉(zhuǎn)行做滴滴司機(jī)。”

也有業(yè)內(nèi)認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的邏輯與方向是存在的。目前的語(yǔ)境下，要警惕寡頭壟斷風(fēng)險(xiǎn)，還要對(duì)疫情之后的特殊背景下對(duì)基層菜農(nóng)生計(jì)可能形成的瞬間沖擊高度重視。這些層面出現(xiàn)的后續(xù)影響，需要在做制度設(shè)計(jì)與落地時(shí)充分考量與顧及的。

“社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題需要在全面調(diào)研分析的基礎(chǔ)上做出評(píng)估，”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究員李勇堅(jiān)在接受采訪時(shí)表示，“要避免在商業(yè)生態(tài)中帶來(lái)破壞性的作用，這需要在深入研究基礎(chǔ)上去預(yù)防，但并不一定說(shuō)這種商業(yè)模式是壞的。”

對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)趙萍對(duì)媒體表示，在產(chǎn)品品質(zhì)方面，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有效溯源，讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心、用得安心，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要考慮的問(wèn)題。另外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題時(shí)，如何做到消費(fèi)者維權(quán)渠道順暢，也值得關(guān)注。