品牌聯(lián)動(dòng)強化消費者服務(wù) 蒙牛摘得“京東618”八連冠
發(fā)布時(shí)間:2023-06-21 15:53:13 | 來(lái)源:中國網(wǎng)食品 | 作者:
“京東618”活動(dòng)期間,在競爭激烈的大促活動(dòng)中,蒙牛新零售逆勢破局,摘得“618”當天及“618”期間(5月23日-6月18日)常溫乳制品店鋪維度“雙冠王”和品牌維度“雙冠王”,這也是蒙牛在京東618大促中第8次摘得此項桂冠。
這一驕人戰績(jì)的取得,離不開(kāi)蒙牛新零售強大市場(chǎng)占有率和雄厚用戶(hù)基礎,更離不開(kāi)與京東平臺的深度合作。活動(dòng)中,雙方整合了各自?xún)?yōu)勢資源,完成了對線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景的觸達,最終實(shí)現了線(xiàn)上的流量引爆,也實(shí)現了與消費群體的共振。
在備戰京東618大促的過(guò)程中,蒙牛新零售始終堅持以消費者需求為第一要務(wù)的原則,通過(guò)大數據的洞察賦能,了解行業(yè)趨勢、消費者畫(huà)像、消費者購物偏好,基于數據反向推出針對各種人群的新品。
同時(shí),蒙牛針對渠道用戶(hù)特性,深化產(chǎn)品供給,最大化滿(mǎn)足渠道消費者多樣化、個(gè)性化的需求。在供應鏈側,蒙牛通過(guò)對產(chǎn)品歷史區域銷(xiāo)售情況、在倉周轉等情況,合理儲備貨品,優(yōu)化在倉產(chǎn)品效期,力求給到消費者最新鮮的產(chǎn)品,最佳的消費體驗。
有了充足的“糧草”,也要有精準的推廣,讓好的活動(dòng)被更多消費者知悉。站外,蒙牛充分借助體育IP吸納球迷群體、簽約頂流代言人、聯(lián)動(dòng)生活I(lǐng)P等方式,占領(lǐng)消費者心智;站內,通過(guò)平臺的共創(chuàng )合作、高適配度的營(yíng)銷(xiāo)工具承接、精準化的人群投放,深度對話(huà)消費者,與站外傳播配合有度,為蒙牛京東創(chuàng )造了極高的聲量,蓄水了千萬(wàn)品牌潛在用戶(hù)群體。
據了解,此次618大促,恰逢京東平臺20周年慶,平臺慶生讓利回饋消費者的氛圍濃厚,大促尚未開(kāi)始,便吸引了眾多消費者的關(guān)注。對此,蒙牛與京東平臺也進(jìn)行了一些列深度合作,例如蒙牛參與京東平臺20周年“超級符號”項目,與平臺一起打造傳遞品牌形象,通過(guò)極具品牌特色兼具平臺20周年主題的設計海報,廣泛的覆蓋北京深圳等一線(xiàn)城市;蒙牛嗨基于京東平臺消費者數據洞察,特為京東平臺20周年慶定制的純甄草莓笑臉包京東20周年定制裝,包裝通過(guò)JOY的趣味DIY互動(dòng),煥新了產(chǎn)品生命力 ,廣受消費者好評!
同時(shí),在體育營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,雙方再次攜手,在“國際足球邀請賽”期間聯(lián)合開(kāi)展“梅老板來(lái)了”等球迷日活動(dòng),吹響“615晚8”沖鋒號。
京東20周年紀念款
蒙牛x京東“梅老板來(lái)了”球迷日
6月18日當天,中糧、蒙牛及京東高管們還來(lái)到現場(chǎng),為蒙牛新零售京東團隊加油打氣,向蒙牛京東618實(shí)現新突破、勇奪行業(yè)桂冠表達期待與祝福。
除了銷(xiāo)售側的驕人戰績(jì)外,蒙牛京東自營(yíng)旗艦店通過(guò)下單抽獎、儲值卡、裂變有禮等玩法,共計拉新170萬(wàn)新會(huì )員。同時(shí),蒙牛基于全域思維,通過(guò)站內外廣告、短信、定向優(yōu)惠券等方式進(jìn)行消費者全鏈路關(guān)懷觸達,提升用戶(hù)轉化,實(shí)現了111萬(wàn)新客的轉化,在拉新艱巨的背景下,實(shí)現逆勢增長(cháng)。
作為國內乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè),蒙牛未來(lái)將繼續堅持“消費者第一第一第一”的核心價(jià)值觀(guān),全面滿(mǎn)足消費者持續升級消費需求。蒙牛也將會(huì )攜手京東等電商平臺,持續給帶給消費者更多的驚喜。
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